Unidad 3 - Tarea 5 - La entrevista psicológica, los diferentes contextos de actuación y el rol de sus actores

Análisis crítico

Primeramente, recordemos que la evaluación psicológica está fuertemente asociada a las distintas aplicaciones de la psicología: clínica, educativa, organizacional y del trabajo como las más importantes. No tiene nada de particular que algunos modelos hayan surgido, fundamentalmente, con el propósito de ser aplicados en un área concreta y que en esa área concreta hayan sido elaborados a la hora de responder a preguntas concretas. Lógicamente, esto está a su vez relacionado con la utilización del modelo en cuanto a sus posibilidades de descripción, clasificación, predicción y/o explicación y control. Fernández Ballesteros, R. (2015).

La entrevista de selección realizada fue de tipo organizacional basada en un enfoque psicodinámico que busca la capacidad del ser humano para conocerse a sí mismo, el entorno y todo lo que sucede a su alrededor y la posibilidad que tiene para aplicar a la vacante de Gerente de operaciones y sistemas en el Banco Falabella; se realizó el día 14 de mayo del presente año por la herramienta Zoom la cual tuvo una duración de 5:49 minutos.

 

Datos generales, entrevista de tipo organizacional

Enfoque psicológico: psicodinámico- psicoanálisis

Objetivo de la entrevista: entrevista de selección

Cargo: gerente Banco Falabella

Vía: virtual- sincrónica

Problema: identificación de autoconocimiento

 

Datos generales del entrevistado

Nombres: Angélica María

Apellidos: Chala Novoa

Edad: 26 años

Estado civil: Casada

Ciudad: Barranquilla

Hijos: 1

Teléfono de contacto: 3204604446

Fecha de la entrevista: 14 de mayo de 2022

Duración de la entrevista: 05:49 minutos

Escolaridad: universitaria

Años de experiencia laboral: 8 años

Observación: comunicación no verbal y verbal

Teniendo en cuenta la observación de la entrevista psicológica realizada en la fase anterior se puede evidenciar e identificar por parte de la entrevistada la compañera Angélica Chala puntualidad a la hora de asistir a la entrevista, buena actitud y disposición, se busca en esta etapa inicial el establecimiento y mantenimiento del rapport el cual se logra; se puede observar una confusión en la pregunta que le hace al principio el entrevistador que es la siguiente ¿Cuéntame sobre tus virtudes y debilidades? A lo que ella responde que una de sus virtudes es la timidez y la inseguridad en sí misma, a simple vista se logra entender que lo mencionado hace parte de sus debilidades, pero por error dijo que era parte de sus virtudes, se puede notar un tanto de nervios y desviación de la mirada en algunos momentos de la entrevista.

Cabe resaltar que en el proceso de la entrevista se evidencia fluidez en las respuestas por parte de la entrevistada y que demuestra total interés por ser parte de la compañía, la motivación que tiene por establecer buenas relaciones interpersonales en el trabajo son fundamentales para lograr un objetivo de beneficio colectivo y no solo propio, así también mantener un ambiente laboral agradable en donde todos puedan compartir sus conocimientos a través del respeto y fortalecer habilidades los unos con los otros.

Como sugerencia; recomiendo ir fortaleciendo esas debilidades, realizar prácticas de como entablar conversaciones asertivas con otras personas y tener más seguridad en sí misma recordando que si se puede lograr todo lo que el ser humano se proponga, autoevaluándonos a diario, reconocer que somos capaces de construir y llevar a otra dimensión todo lo que tengamos en mente; siendo así todas las debilidades se pueden convertir en fortalezas que más adelante serán de muchísima ayuda para ir creciendo tanto a nivel personal como profesional.

Concluyendo recomiendo seguir trabajando en equipo ya que, en las organizaciones u empresas, esta manera de trabajar no produce sólo mejoras a nivel individual sino también a nivel organizacional, interviene en perfeccionar los servicios, tanto cuantitativa como cualitativamente. Además, se facilita una mejor gestión de la información y del conocimiento. Es evidente que el conocimiento de la dinámica de los grupos y equipos de trabajo, especialmente de su comportamiento, tiene una gran importancia para los dirigentes y empresarios. (Aleida et. al, 2003).

 

https://www.youtube.com/watch?v=PSsxBl7ITwg